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François DESNOUCK

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Boris SAUSSEZ

1. Qui sommes-nous?

Bienvenue sur le site https://gvotreauto.be.

Pour assurer le respect de vos données personnelles, dont celles collectées parl’intermédiaire de cookies, nous disposons d’un Délégué à la Protection des Données,dont les coordonnées sont info@gvotreauto.be

Elle vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l’usage des informations de navigation que les cookies peuvent enregistrer sur votre navigateur.

Cette Politique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une expérience positive et confiante de nos offres et de nos services et pour nous, qui souhaitons répondre de manière précise et complète à vos questions sur l’utilisation que nous faisons des cookies et tenir compte de vos souhaits.

Lors de l’affichage de nos contenus, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers “Cookies” installés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous avez exprimés concernant les Cookies et que vous pouvez modifier à tout moment (Cf. section 4).

3. Les catégories de cookies utilisées par GVotreAuto

Les Cookies que nous émettons sur nos sites sont repartis en 4 catégories afin d’en faciliter la gestion que vous en faites:

Cookies de fonctionnement

L’objectif de ces cookies est de permettre ou faciliter la communication par voie électronique (détection des erreurs de connexion, identification des points de connexion, sécurité du site internet…) ou de fournir des services de communication enligne à votre demande expresse (préférences d’affichage à l’écran, mémorisation des informations renseignées dans les formulaires, accès à votre compte utilisateur, etc.)

Cookies de performance et d’analyse et Les cookies de mesure d’audience

L’objectif de ces cookies est d’analyser la fréquentation et l’utilisation qui est faite du site, pour mieux comprendre comment est utilisé ce dernier et pouvoir améliorer votreexpérience de navigation.

Ces cookies peuvent notamment traiter des données relatives aux pages visitées, auxdurées pendants lesquelles les pages sont visitées, au navigateur que vous utilisez pourvisiter ces pages, etc.L’utilisation et le dépôt de ces cookies est conditionné à l’obtention de votreconsentement.

Cookies sociaux

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de cesréseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notammentpublicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à cesboutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettred’exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant voscomptes d’utilisation de chacun de ces réseaux.L’utilisation et le dépôt de ces cookies est conditionné à l’obtention de votreconsentement

Cookies publicitaires

L’objectif de ces cookies estd’améliorer la pertinence des annonces publicitaires et descontenus diffusés sur ce site ainsi que sur des supports tiers. Lorsque nous vousenvoyons des messages promotionnels ou diffusons de tels messages, notre objectif estde vous envoyer les publicités et offres les plus pertinentes possibles, adaptées à vosbesoins ou réellement susceptibles de vous intéresser.

Ces cookies peuvent notamment traiter des données relatives à vos préférencespersonnelles, vos intérêts pour nos produits et/ou services,vos habitudes deconsommation, etc. Nous pouvons utiliser des outils de traitement automatisés pourtraiter vos préférences personnelles et évaluer certains aspects personnels vousconcernant, et en particulier pour analyser ou prédire vos préférences personnelles etbesoins. Les données traitées dans ce cadre peuvent provenir de différentes sources etfaire l’objet de recoupements : données provenant de nos fichiers clients, données denavigation, données provenant de tierces parties, données d’utilisationde votrevéhicule, etc. Ces traitements peuvent aboutir à vous proposer des contenuspersonnalisés en lien avec vos préférences personnelles, comme des offres par e-mailpersonnalisées, des publicités ciblées, des contenus web adaptés à vos préférences, etc.Par exemple, ces traitements peuvent nous amener à vous afficher une publicité relativeà un segment d’automobile que vous êtes susceptible de privilégier (un SUV plutôtqu’une citadine, ou inversement). L’utilisation de tels outils est définie comme étant duprofilage par la règlementation applicable.

L’utilisation et le dépôt de ces cookies est conditionné à l’obtention de votreconsentement

 

4. Comment gérer vos cookies sur GVotreAuto

Vous pouvez paramétrer les cookies que nous utilisons sur GVotreAuto dans les réglages de votre navigateur Internet :

Vous pouvez ainsi configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal.

La gestion des cookies et de vos choix avec cette option est différente pour chacun d’entre eux. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Gérer les cookies

Nous mettons à votre disposition les liens des pages d’informations vous permettant de configurer vous-même votre navigateur :

Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies?redirectlocale=fr
Opera™ : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Une fois vos préférences sauvegardées, nous n’utiliserons en lecture ou en écriture que les cookies autorisés par vos règles. Tout cookie enregistré avant votre paramétrage sera toujours sur votre ordinateur, et vous pourrez également le supprimer dans les réglages de votre navigateur.

Il est important de savoir que nous utilisons un cookie pour stocker votre préférence sur les cookies, ce qui implique que:

a) Si vous supprimez tous vos cookies, vous devrez remettre à jour vos préférences
b) Si vous utilisez un périphérique, profil ou navigateur différent, vous devrez remettre à jour vos préférences.

 

5. Ce qu'implique le refus des cookies

Si vous refusez l’enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de GVotreAuto. Tel serait le cas si vous tentiez d’accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous reconnaitre. Tel serait également le cas lorsque nous -ou nos prestataires- ne pourrions pas définir, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, GVotreAuto décline toute responsabilité concernant les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour GVotreAutod’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires au fonctionnement du site et que vous auriez refusés ou supprimés.

 

6. Les différentes catégories de cookies

Les cookies de fonctionnement

Les cookies de fonctionnement d’un site vous permettent de naviguer sur le site et d’utiliser des fonctionnalités essentielles, comme les espaces sécurisés, les paniers de shopping ou pages de facturation.
Ces cookies ne récoltent aucune information qui pourrait être utilisée pour des raisons marketing ou de ciblage.

Nous les utilisons pour :

– Adapter la présentation de GVotreAuto aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé)

– Mémoriser les informations que vous entrez dans les formulaires que vous avez remplis sur les sites de GVotreAuto (inscription ou accès à l’espace clients)

– Vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels de notre site, tels que notre espace clients, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés

– De mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à l’espace client après un certain laps de temps.

– Mémoriser les produits et services commandés jusqu’à la page de confirmation

– Fournir des services d’assistances par discussion en ligne

– Partager l’information avec un partenaire technique pour strictement vous fournir des services ou fonctionnalités sur nos sites.

L’outil de gestion des cookies que nous mettons à votre disposition ne permet pas de désactiver cette catégorie de cookies. En effet, accepter ces cookies est une condition nécessaire à l’utilisation de notre site, si vous en bloquez l’utilisation par un autre moyen, nous ne pouvons garantir une navigation normale sur le site.

Les cookies de performance et d’analyse :

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour Nous aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses visiteurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Nous utilisons cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur le service Google Analytics en consultant la page suivante :
http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Nous les utilisons pour:

– Établir des statistiques sur la fréquentation de GvotreAuto et l’utilisation des divers éléments composant (par exemple les rubriques et contenus visités, la durée d’une visite ou le nombre de messages d’erreur rencontrés), nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services.

– Mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing et comprendre quelles pages vous intéressent.

– Tester différentes fonctionnalités.

Cookies Liés à l’utilisation des réseaux sociaux

Les cookies dits « sociaux » sont liés aux services fournis par des tierces parties, comme les boutons “J’aime” ou “Partager”.
Ils sont utilisés pour vous fournir des services ou pour mémoriser vos préférences de partage avec les réseaux sociaux.
Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n’avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de comprendre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site.

Nous n’avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d’exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d’utilisation de chacun de ces réseaux.

Nous les utilisons pour :

– Créer un lien vers/avec les réseaux sociaux comme Facebook

– Vous permettre de vous identifier auprès des réseaux sociaux lorsque l’option de partage a été activée

– Faciliter votre inscription à certains de nos services en réutilisant vos identifiants d’un réseau social proposé

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser ces cookies, mais les refuser pourrait vous empêcher d’avoir accès à certaines fonctionnalités de partage et d’interactions « sociales ».

Les Cookies publicitaires émis sur notre site par des tiers

Ces tierces parties fournissent leurs services si elles reconnaissent que vous avez visité notre site.

  • QUEL EST L’INTERET DE VOIR S’AFFICHER DES PUBLICITES ADAPTEES A VOTRE NAVIGATION ?

Notre objectif est de vous présenter les publicités les plus pertinentes possibles. A cette fin, la technologie des cookies permet de déterminer en temps réel quelle publicité afficher à un terminal, en fonction de sa navigation récente sur un(e) ou plusieurs sites ou applications.
Vous préférez sans doute voir s’afficher des publicités qui correspondent à ce qui vous intéresse plutôt que les publicités qui n’ont aucun intérêt pour vous. De même, les annonceurs qui souhaitent voir leurs publicités diffusées, sont intéressés par l’affichage de leurs offres auprès d’utilisateurs susceptibles d’être les plus intéressés par celles-ci.

Nous les utilisons pour :

– adapter les contenus publicitaires affichés sur votre terminal via nos espaces publicitaires en fonction des données de localisation (longitude et latitude) transmises par votre terminal avec votre accord préalable

– adresser aux régies publicitaires des informations sur votre visite pour vous présenter des publicités plus susceptibles de vous concerner.

– adapter les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires en fonction des données personnelles anonymes que vous auriez pu fournir à cette régie publicitaire;

L’émission et l’utilisation de cookies par des tiers, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous vous informons de l’objet des cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l’égard de ce

7. Si vous partagez l'utilisation de votre terminal avec d'autres personnes

L’utilisateur utilise le site à ses seuls risques. En aucun cas, ni GVA, ni ses filiales, ni les membres du réseau Omnia Cars ne pourront être tenus responsables des dommages directs ou indirects, et notamment préjudice matériel, perte de données ou de programme, préjudice financier, résultant de l’accès ou de l’utilisation de ce site ou de tous sites qui lui sont liés. Le contenu du site est présenté sans aucune garantie de quelque nature que ce soit.

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